Wilt u weten of intervisie voor u werkt, binnen óf buiten uw kantoor?
Ik begeleid advocaten en juristen in intervisiegroepen, die zichzelf vragen stellen over bijvoorbeeld de volgende kwesties:
- Hoe ga ik om met cliënten met wie een vertrouwenskwestie speelt? Wanneer leg ik de werkzaamheden neer of juist (nog) niet?
- Ik overweeg een klacht in te dienen over een collega/confrère, maar dat voelt oncollegiaal. Wat kan ik het beste doen?
- Bij sommige cliënten kom ik in conflict met mijn persoonlijke waarden. Hoe kan ik hier mee omgaan zodat het mijzelf noch mijn cliënt schaadt?
- Hoe voorkom ik dat ik zaken meeneem ‘naar huis’? Hoe zorg ik voor een goede werk-privé balans?
Herkent u dit? Dan is intervisie wellicht iets voor u.
Intervisie voor advocaten en juristen
Een specialist heeft meer in huis dan vakkennis.
De jurist of advocaat die anno 2020 onderscheidend wil zijn is niet alleen een sterke specialist, maar moet ook cliënten en collega’s tevreden stellen én ook nog eens ondernemend zijn. Uitwisseling met vakgenoten houdt u scherp en in ontwikkeling. Intervisie is daarvoor het instrument bij uitstek. Ik kan dit voor u organiseren en begeleiden. Intervisie gaat verder dan de inhoud van zaken. Het beslaat alle facetten van de beroepsuitoefening zoals:
- de omgang met cliënten
- de omgang met derden als wederpartij, rechter, etc.
- ethische dilemma’s en gedragsrechtsrechtelijke aspecten
- ethische en strategische dilemma’s in onderlinge samenwerking
- de strategie die u wilt voeren met uw onderneming
De structuur van de intervisiemethodiek is heel krachtig en ‘dwingt’ deelnemers om los te komen van het praten over problemen. Het stimuleert sociaal leren: leren van elkaar en met elkaar. U zult hierdoor heel snel betere oplossingen hebben voor dilemma’s waar u telkens tegenaan loopt. Niet onbelangrijk: Succesverhalen zijn nuttig (en leuk) om te delen. Deze maken ook onderdeel uit van intervisie.
In deze video vertel ik iets over mijn rol als gespreksleider, en wat het verschil is in opbrengst tussen intervisie en een situatie bespreken in een werkoverleg.
Verplichting
Vanaf 1 maart 2020 is artikel 26 van de Advocatenwet ingevoerd. Deelname aan een van de kwaliteitstoetsen (peer review, intervisie of intercollegiaal overleg) wordt daarmee verplicht voor advocaten. Voor intervisie, peer review en intercollegiaal overleg gelden verschillende eisen (zie website van de NOvA). De intervisie dient te worden begeleid door een NOvA-gecertificeerde gespreksleider intervisie. Eind 2018 ontving ik mijn certificering en per 1 maart 2020 ben ik ‘aangewezen als deskundige voor kwaliteitstoetsen bij advocaten, als bedoeld in artikel 26 van de Advocatenwet’ en opgenomen in het register van gespreksleiders bij de NOvA.
PO-punten voor intervisie
Voor deelname aan intervisie ontvangen advocaten maximaal 4 niet-juridische PO-punten per jaar, mits de intervisie wordt begeleid door een NOvA gecertificeerd gespreksleider intervisie.
Digitale bijeenkomsten vanwege de corona maatregelen
De Nederlandse Orde van Advocaten geeft toestemming om gestructureerd intercollegiaal overleg en intervisie per video conferentie te doen. Voorlopig geldt die toestemming tot 1 april 2021. Intervisie kan prima online, al heeft een fysieke bijeenkomst ook zeker voordelen. De deelnemers waren in het afgelopen jaar prettig verrast over de effectiviteit, de betrokkenheid en de ervaren nabijheid met collega’s. Er gaan stemmen op om online intervisie te behouden na corona. Ik geloof dat beide vormen meerwaarde hebben en bied intervisie dus zowel fysiek als online aan.
Als gespreksleider bemoei ik mij niet met de inhoud van zaken, maar begeleid ik de bijeenkomsten en structureer ik de gesprekken. Als trainer kan ik uw interne gespreksleiders op weg helpen om hun digitale bijeenkomsten vorm te geven.
Wie is Jacqueline?
Ik ben een no-nonsense en ervaren trainer en NOvA gecertificeerd intervisiebegeleider. Mijn aanpak is praktisch en doelgericht. Ik hoor van deelnemers aan mijn intervisiegroepen, dat zij mijn rust heel prettig vinden, evenals mijn directe en respectvolle manier waarmee ik de gesprekken begeleid. Waar nodig licht ik het thema van de intervisie toe met ervaring uit mijn communicatiepraktijk, waarin ik help om vastgelopen communicatie vlot te trekken.
Ik werk al bijna dertig jaar in de wereld van training en opleiding en ben al twintig jaar lid en gespreksleider van diverse intervisiegroepen. Ik train uiteenlopende teams, binnen én buiten de advocatuur, hoe zij elkaars kennis en ontwikkeling kunnen versterken met intervisie. Ik ben ervan overtuigd dat contact de beste basis is om samenwerking met anderen soepel te laten verlopen. Goed contact beklijft omdat het je raakt, omdat je je dan gezien en gehoord voelt. Meer informatie over mijn kunt u vinden op www.JvtS.nl of LinkedIn
Mijn vaste samenwerkingspartner is Loes Everts. Zij is in haar werk als gespreksleider, coach, teamcoach en bemiddelaar ervaren in het begeleiden van individuen, teams en groepen. Haar kennis en ervaring in de non-verbale communicatie biedt nieuwe invalshoeken om mensen in beweging te brengen. Essentieel in haar werk is een open en werkelijk contact. Ze zet zich in voor inspirerende, ontspannen en zinvolle trainingen en bijeenkomsten. Ook Loes is NOvA gecertificeerd intervisiebegeleider.
Wat juristen en advocaten van toegevoegde waarde vinden in onze begeleiding, is dat wij verstand hebben van emoties en non-verbale communicatie. Hoe om te gaan met situaties waarin emoties de overhand dreigen te nemen? Veel casuïstiek in intervisie gaat over ‘gedoe tussen mensen’. Wij hebben verstand van hoe je gedoe vóór kunt zijn en om kunt buigen naar samenwerking. Dat wij daarbij enige afstand hebben tot het juridische vak, wordt als plezierig ervaren.
Jacqueline is een kundig en gedegen trainer die zonder poespas tot de kern komt. Ze brengt de boodschap op een heldere en prettige manier, waardoor er ook een sfeer ontstaat om met elkaar verder te komen. Dit leidt tot het bewustzijn dat je als gesprekspartner vaak te snel een oplossing voor de ander gaat zoeken, in plaats te luisteren, goede vragen te stellen zodat de ander een oplossing kiest die bij hem of haar past. Deze bewustwording is ook waardevol bij inhoudelijke besprekingen over juridische kwesties.
Annette Terpstra, Advocaat bij Sprengers Advocaten
Aanbod
Kennismakingstraining intervisie voor uw kantoor. In een korte praktische en praktijkgerichte training laat ik u kennismaken met intervisie en laat ik u ervaren wat het u kan opleveren. Iedere deelnemer brengt een eigen casus mee om mee te werken. We werken met verschillende intervisiemethodes in groepen van vijf tot acht personen. U kunt op deze manier ervaren of intervisie iets voor uw kantoor is. Als de werkwijze u bevalt, kunt u ter plekke een of meer intervisiegroepen vormen. Tevens kunnen we afspraken maken over een zinvolle frequentie en de mate van gewenste begeleiding.
Gespreksleiding intervisie: U wilt uw intervisie laten begeleiden door een NOvA geregistreerd gespreksleider intervisie. Of, u merkt dat uw eigen intervisiegroep meer structuur kan gebruiken. Of, de opbrengst van de intervisie is niet wat u ervan verwacht. U kunt u mij vragen als gespreksleider. Samen bepalen we welke opbrengst gewenst is, en de route daarheen. Zo kan ik bijvoorbeeld puur als gespreksleider optreden, of een programma voor u verzorgen aan de hand van thema’s die in de groep spelen. Ik ben NOvA gecertificeerde gespreksleider, u ontvangt een deelnamecertificaat ten behoeve van uw uren en PO punten.
Training gespreksleider intervisie. Als u uw eigen gespreksleiders wilt opleiden, zodat u uw eigen gecertificeerde gespreksleiders in huis heeft, kan ik deze voor u verzorgen. U kunt kiezen waar u uw opleiding tot gespreksleider intervisie doet, mits deze voldoet aan de eisen die de NOvA hieraan stelt. Informeert u bij mij naar de mogelijkheden. Momenteel ben ik met mijn trainingsbureau in procedure, om mij als erkend trainingsbureau te registreren bij de NOvA.
Training begeleider GIO (Gestructureerd Intercollegiaal Overleg).
Kiest u met uw kantoor voor Gestructureerd Intercollegiaal Overleg om te voldoen aan de kwaliteitstoetsen? Vraagt u zich af: We overleggen toch al iedere week, wat is het verschil? Zou u uw vaardigheden om meer uit de bijeenkomsten te halen en iedereen in gelijke mate te betrekken willen vergroten? Daar kan ik u mee helpen.
Voordat ik aan de training begon was ik eerlijk gezegd behoorlijk kritisch over het hele idee achter de GIO: Wat kon dit nog meer toevoegen aan de gestructureerde overleggen die mijn praktijkgroep al heeft? Door de training en door de daarop volgende bijeenkomst blijkt dat onterecht te zijn geweest. Juist door het strak volgen van een structuur en tegelijkertijd de aanwezigen heel veel vrijheid geven en de tijd geven (wat ik tijdens de training had geleerd) werden onderwerpen veel beter uitgediept. Dat ga ik de volgende keer precies zo doen. Ik vond het zeer nuttig.
Arno van Beurden, Advocaat/Partner bij Van Benthem en Keulen
Als u geen intervisiegroep of kantoorgenoten heeft, bijvoorbeeld omdat u een eenmans/eenvrouwsonderneming heeft, dan kunt u een inschrijving via OSR Juridische Opleidingen in Utrecht overwegen, waaraan ik als trainer en gespreksleider verbonden ben.
Persoonlijke kennismaking bij u op kantoor. In een kennismakingsgesprek licht ik graag toe wat intervisie is en wat dat voor uw kantoor kan betekenen. Zo kunt u ervaren of u voldoende vertrouwen heeft om dit samen met mij te organiseren.
Contact
Neemt u gerust contact op voor meer informatie of een persoonlijke kennismaking.
Jacqueline van ’t Spijker: 06-41527835, Jacqueline@JvtS.nl
of via het contactformulier